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西部橱柜——制造橱柜还是做出变革?

2011年12

Mark Klassen Suresh Kalagnanam

University of Saskatchewan 

西部橱柜案例旨在通过使用管理控制系统帮助学生们理解战略和战略执行之间的关系。学生们可借以探究北美地区橱柜制造商和零售商在现实经营中存在的问题。了解了这些问题,学生们再决定西部橱柜是应该改变战略,还是延续现行的战略但将重心放在使用管理控制系统去更好地执行战略。在分析经营战略方面,该教案使用波特的低成本/差异化模型以及价值链从理论上解释西部橱柜的商业模式。在分析战略执行方面 ,该教案为那些希望使用西蒙斯的控制杠杆架构或者卡普兰和诺顿的平衡计分卡的教师们提供了指南。教案还提供两种教学建议:一是60到80分钟的课内讨论;一是3小时的扩展教学,使教师的教学和学生的小组陈述有更充裕的时间。

关键词:管理控制,商业模式,竞争战略,战略执行

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