文章来源：Business Finance 作者：IMA首席执行官Jeffrey C. Thomson
日期：2009年12月23日
当前萧条的经济环境使首席财务官(CFO)们备受关注，并让我们认清了一件事：美国公司急需财务领导力。尽管对于很多财务专业人士来说，实现财务领导力的想法是一个明确且现实的目标，但是很少有人了解成为一名真正的领导者需要哪些技能。
那么怎样才能成为一名真正的领导者？一名真正的领导者怎样才能成为一名称职的财务领导者？对大多数人来说，可能财务领导力听起来很有诱惑力，但是这意味着什么呢？根据你现在所处的职业不同阶段，它有很多不同的含义——但所有这些的核心要素就是称职的财务领导者。
我们来一起探寻财务领导力在实际工作中意味着什么，并分析要成为一名成功的管理会计或财务专业人士，在你职业生涯的每一阶段所需要的重要素质和关键技能，分别从初级从业者、年轻专业人士、经验丰富的执业者和高级管理者的不同角度来进行分析。
连续体
财务领导力是个连续体，而不是一个终点。无论你处在职业生涯的什么阶段，你总有机会进一步成长并提升技能。并非每一位管理会计都能成为领导者，但随着你在职业生涯的每一阶段成长进步，你将有机会成为一名领导者。随着期待增加，对“硬”技能和“软”技能的需求也将会在复杂性和范围上有所增加。
但是我们怎样定义硬技能与软技能？典型的定义是硬技能包括工作的技术方面——那些需要先掌握然后才能应用的技能，比如财务报表、预算和战略规划。在每一种情况下，这些技能都能在工作中或通过正规的培训掌握。而软技能则包括更多人际技能，从沟通到协作和协商——这些较难经由传统方式获得。
掌握这些首要技能将引领你走向实现财务领导力的康庄大道，有助于树立你作为一名称职的首席财务官团队成员的角色，并巩固你在公司内部作为战略业务合伙人的地位。
让我们来想想，对于专业人士的整个职业连续体来说，财务领导力是怎样的？从刚毕业加入职场的新手到经验丰富的资深业内人士。
初级从业人员
作为一名初级雇员，锻炼软技能对你的发展非常重要。完善这些技能将会帮助你积攒经验，并成为你在任何组织机构中获得更高级别工作的重要进身之阶。对于新员工来说，三项最重要的软技能或许就是：（1）情感智力（2）有效沟通（3）时间管理。
字典网(Dictionary.com)把情感智力定义为“有关情感的智力，尤其是监控自己或他人情感的能力。”情感智力是伟大领袖的根本素质，也可以说是你需要学习的最重要的软技能。
你是否能明确、有效地沟通？你是否能清晰表达你的想法和需要，在同事、客户和卖主之间搭建起沟通的桥梁？另一方面，你是否是一个好的聆听者？有效的沟通者会让发言人知道自己听懂了发言的内容，这可以建立尊重和信心。
时间是珍贵的商品，大多数人都感觉时间不够用。就时间管理而言，你能否同时做很多不同的项目、并巧妙地将各项任务区分优先次序？你是否也尊重他人的时间？恰当的时间管理技能将会帮助你做出更好的选择，并让你能更有效地利用时间。
这些技能或许看起来比较基本，但是要做到天天始终如此，就比较困难了。比如，处于这一阶段的人需要更多的提醒、而非更多的指导。经过足够的锻炼，这些软技能将会成为日常习惯，并成为日后学习更多技术性技能的跳板。
年轻专业人士
对于年轻专业人士来说，重要的是根据不断变化的需要，完善其硬技能与软技能之间的协调配合。这两类技能是成为全面的财务领导人的关键基石，磨练这些技能应该是向企业高层晋升的第一步。对于新手来说，或许应该掌握这三项关键技能：（1）学习业务（2）项目管理（3）业务规划支持。
学习业务并了解你的工作与公司总体目标之间的关联，这将会向管理层展示你统观全局的能力。了解最新的业务进展让你能寻求机会以表达对公司内部改善方面的想法。
首席财务官们认为重要的另一项才能就是有效的项目管理。完善这一重要的技能，会让个人以及整个首席财务官团队在跨职能倡议，更多情况下是在部门倡议、公司倡议中展现突出的领导力。
要想兴旺发展，公司必须擅长综合业务规划。这经常包括将复杂的、多部门的事务综合在一起，并制定满足这些目标的规划。另外，要取得成功，这一规划需要在公司整个组织架构内进行有效沟通，这可以进一步展示你的实力和处理难题的能力。
对于年轻的专业人士来说，要巩固业务流程技能，就需要先从改进各种硬性技术技能和软性人际行为技能开始。这样做可以增加领导力管理经验，并为未来的晋升做好准备。
经验丰富的执业者
随着你在公司内部发挥更重要的作用，经验丰富的执业者所需掌握的技能也变得更加多样而且更加复杂。在这一阶段，对领导力发展非常关键的硬技能和软技能变得难度更高、更具挑战性，但同时又是晋升所必要掌握的。展现应对难题的高水平且娴熟的技能，将会让经验丰富的执业者向实现财务领导力的最终阶段迈进。在发展的这一阶段，成长的最重要方面就是：（1）跨职能影响技能（2）流程管理（3）企业风险管理。
当然，影响技能发生在这一连续体的各个阶段，但是这一阶段可能对于实现组织目标具有最重要的价值。管理会计不再在“后台”算数，而是跨职能团队的一部分，并经常是这一团队的领导。跨职能团队关注战略规划（所有职能领域），包括企业资源规划(ERP)/客户关系管理(CRM)的执行（信息技术(IT)/信息系统(IS)职能领域）、评估新的市场营销项目、顾客终身价值（市场营销职能领域）等等。
流程管理的定义是把公司的方方面面都与顾客的期望和需求相联系的方法。展示对流程管理的精通将有助于提升业务效率和业务成果，这对个人以及公司在提高总体竞争力方面都有益处。从业务供应链的角度思考如何实现目标就是流程管理的一部分。
企业风险管理是当今管理会计专业最迫切需要且最重要的能力之一。娴熟掌握全球认可的风险管理原则将有助于指导公司识别并管理风险，以尽可能避免事故的发生；此外，还能引导公司获得积极辨识新机遇的能力。
建立硬技能和软技能的基础、扩大他们的影响范围、并赢取同事的信任，将会让经验丰富的执业者为迈向我们财务领导力职业连续体的下一阶段——高级管理者做好准备。
在这一阶段，加入一个行业协会（如IMA协会）或考取一个职业认证（如CMA认证）可以让经验丰富的职业人士拥有竞争优势。
高级管理者
就制定和执行公司战略而言，或许只有最高层的财务专业人士才能真正参与到制定公司战略的过程中，尤其是在那些较大规模的公司里。一旦担负起这样高层的责任，就是时候该考虑怎样从财务专业人士的角色转换到全面的财务业务合伙人的角色了。
为了实现这一目标，高级管理者必须：（1）在股东和客户关系方面很能干（2）成为变革管理者/促进者（3）了解兼并与收购、新市场和产品开发的方方面面。同样的，在某种程度上，所有这些能力都可以在职业连续体的早期开始培养，而且可以说，这些只是成为一名受人敬仰、有价值的高级管理者所涉及的“入门仪式”(“rites of entry”)的一部分。
要实现长期股东价值，关键是要与股东和客户维持持续且开放的沟通渠道。要培养这种关系，就必须要定期举行会议来了解各方的需求和考量，确保实行了恰当的业务流程来满足他们的预期。在今天这样经济动荡的时期，透明度和信赖度是建立客户和股东信心的核心所在。与包括客户和投资分析师等公司以外的人士沟通，经常可以巧妙地将透明度、“讲真话”和保护公司机密信息同时实现。
考虑到他们与投资者的沟通渠道、对企业财务资源的控制和对业务的广泛认知，首席财务官们今天较以往任何时候都有更多的机会成为企业变革的促进者。通过运用你逐渐增加的影响力来抓住这一契机，并通过应对市场新的现实需求来推进积极的变革。成为不同战略选择的裁决者。引领公司前进！
高级管理者需要更多地关注全局情况、“面向市场的”活动（兼并与收购、新市场和产品开发）与“内部产品”活动。高级管理者在兼并与收购、开发与评估企业的市场新机遇方面发挥领导力，然后他们引领新产品的开发以使这些机遇变为现实。
首席财务官团队
当今不稳定的市场环境对首席财务官及其团队进行了重新的定义。标准模式发生了转变：曾经对首席财务官的最低要求，如交易过程、截止过户、合规及内部控制，现在都需要首席财务官们全面负责，因为作为业务合伙人，他们对业务决定有着关键的影响力。
最后，公司的战略要想取得成功，公司内部各个层级的会计和财务专业人士需要了解，他们的日常工作活动能够怎样促进战略的执行，以及怎样通过流程改善和新的建议来加大在这方面的贡献。在展示硬技能和软技能方面的才能的同时，我们必须认识到团队合作以及在财务流程中与他人合作的重要性。将这些结合在一起，就能确保你成为一名真正的财务领导者。
职业旅程
财务领导力已经成为财务专业人士的关键、必备且核心的才能。但是一定要记住财务领导力并不仅仅局限于公司高层（如首席财务官或总监）：我们寄希望于整个首席财务官团队来在这越来越复杂的全球市场环境中，将公司的业绩提升到更高的水平。专业成长的核心就是在成为一名成功的财务领导者所需掌握的技能与经验方面处于领先地位，同时不断寻求拓展、提升自身技能的方法与渠道。掌握这里所讲的这些技能，将会在你成为一名成功的财务专业人士和战略业务合伙人的旅程中助你一臂之力。
欲了解更多关于财务领导力的内容，请观看Business Finance对IMA首席执行官Jeff Thomson的独家采访。